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运用“互联网+社保” 打造网上公共服务平台

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人气:-发表时间:2015-10-27 15:42【

2015年扬州市社保中心依托“核心平台三版”系统,运用“互联网+社保”理念,打造网上社保公共服务平台,开发与完善了微信公众号、网上申报、网上查询、网银支付、网上对账等服务方式,更加高效便捷地服务群众、服务企业、服务基层。

一、推出“掌上社保”微信服务

为了适应移动互联网发展,中心利用微信平台上线了“扬州社保”公众号(微信号yangzhousi),提供账户绑定、医保个人账户、医保账户消费、缴费基数查询、退休待遇查询、业务公告、政策法规等服务。参保人员只需关注公众号并将社保账户与微信进行绑定,即可享受手机“掌上服务”。截至目前,通过微信进行社保账户绑定的参保人员共有12006人,下一步,中心将进一步强化微信公众号的宣传力度,使更多参保群众能够享受便捷高效服务。

二、推出企业网上申报服务

结合服务大厅迁址,中心启动了参保企业社会保险费网上申报服务。足不出户实现远程申报,网上申报系统支持企业参保人员增减、基数调整等申报业务,实现了大部分申报业务的远程操作,为参保企业极大地节约了办事成本,提高了服务效率和效果。安全可靠办理网上申报,通过签订网上申报协议,明确参保企业权利与义务;采用电子身份认证技术,为参保企业提供认证介质(U-Key),保证身份唯一性与数据安全。培训宣传推进网上申报,专门制作了网上申报教学视频,组织企业申报人员进行业务培训,多渠道宣传社保网上申报业务系统,促进了系统推广应用,将惠及市区数千家参保企业。截至目前,开展网上申报企业近70家,共650多家企业签署了代申报协议。

三、实现医保零星报销银行卡支付

根据市委、市政府《关于印发〈“三直接”新十大环节操作规范〉的通知》要求,中心专门制定了社会保险待遇资金结算办法,逐步实现对零星社会保险待遇采用网银直接支付到受益人指定的银行账户。中心依托国家标准社会保障卡的金融功能,参保人员报销医疗费时,只需来窗口一次,即可办完所有手续,直接凭银行卡领取报销的医疗费用,实现了“一次申报、网上支付”的资金支付方式。通过此项工作,改原先的指定银行网点集中领取为分散领取,极大方便了参保人员。特别对于长居外地的参保人员,不再需要回到扬州领取待遇,只要办理了国标社会保障卡或银行借记卡,即使在外地也能领取。截至目前,已登记发放可实现医保零星报销银行卡近19万张。

四、搭建医保两定单位网上对账平台

随着市区统筹的推进,市区医保定点医疗机构与定点零售药店大幅度增加,总数将达到700多家,医保两定单位对账结算工作牵扯精力多、耗时长。为切实提升工作效率与准确率,中心启用医保结算网上对账平台,要求各医疗服务单位每月16~20日,通过U-key登录该平台,上传医保费用相关数据,系统会自动完成对账工作,既省时也省力,还能保证对账工作的准确性。在每月完成对账工作后,中心将相关费用款项通过网银直接支付给医疗服务单位,严格遵守“三直接”规定要求。截至目前,共465家定点医疗机构与定点零售药店数据已录入医保对账平台。



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